Les pompes à chaleur sont les seuls systèmes de chauffage qui produisent plus d´énergie qu´ils n´en consomment.
Le principe d´une pompe à chaleur est la thermodynamique, qui transporte les calories (chaleur) contenues dans l´air ambiant d´un endroit vers un autre :
En été, la chaleur de l´intérieur est évacuée vers l´extérieur.
En hiver, les calories de l´extérieur sont transférées à l´intérieur et ce, même par très basses températures.
Aucune énergie n´est produite, il s´agit uniquement d´un transfert de chaleur. C´est pour cette raison que les pompes à chaleurs sont particulièrement économiques à l´utilisation.

Il existe 2 types de pompes à chaleur :
les pompes á chaleur air / air récupèrent les calories de l´air extérieur pour chauffer l´air diffusé à l´intérieur de l´habitation
les pompes à chaleur air / eau récupèrent les calories de l´air extérieur pour chauffer de l´eau qui pourra alimenter plusieurs types d´émetteurs : radiateurs, planchers-chauffant...
Une pompe à chaleur air / air ou air / eau est constituée d´un groupe extérieur. C´est ce groupe extérieur qui est en charge de récupérer la chaleur de l´extérieur ou d´évacuer la chaleur de l´intérieur.
Il est associé généralement à une ou plusieurs unités intérieures qui assurent la diffusion ou l´absorption de la chaleur à l´intérieur.
Les pompes à chaleurs Air / Air sont également appelées Climatisation réversibles.